THAMDINHSO.VN

CHÍNH SÁCH ĐĂNG KÝ VÀ QUẢN LÝ THÀNH VIÊN

Phiên bản: 1.0
Ngày hiệu lực: [Ngày/tháng/năm]
Đơn vị vận hành: [Tên pháp nhân hoặc chủ thể chịu trách nhiệm vận hành THAMDINHSO.VN]
Website: THAMDINHSO.VN

ĐIỀU 1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này quy định các điều kiện đăng ký, xác thực, sử dụng và quản lý tài khoản thành viên trên THAMDINHSO.VN; đồng thời xác định quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của thành viên trong quá trình sử dụng các chức năng của hệ thống.

THAMDINHSO.VN hướng đến việc xây dựng một môi trường số minh bạch, có hệ thống và đáng tin cậy, nơi cá nhân, tổ chức có thể đăng ký tài khoản để quản lý thông tin, theo dõi hồ sơ, sử dụng các dịch vụ được cung cấp và tiếp cận những tiện ích phù hợp với quyền truy cập của mình.

Chính sách này áp dụng đối với mọi cá nhân, tổ chức đăng ký hoặc sử dụng tài khoản trên website, trong phạm vi phù hợp với tính chất dịch vụ và pháp luật hiện hành.

Việc đăng ký thành viên đồng nghĩa với việc người đăng ký xác nhận đã được cung cấp cơ hội đọc, hiểu và chấp thuận các điều khoản áp dụng. Việc chấp thuận này không làm mất đi các quyền bắt buộc mà pháp luật bảo vệ cho người sử dụng dịch vụ.

ĐIỀU 2. ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÝ THÀNH VIÊN

1. Người đăng ký phải có năng lực hành vi dân sự phù hợp với giao dịch và dịch vụ mà mình sử dụng theo quy định pháp luật.

2. Người đăng ký phải đáp ứng yêu cầu về độ tuổi và điều kiện sử dụng dịch vụ được THAMDINHSO.VN công bố. Trường hợp pháp luật yêu cầu sự đồng ý hoặc đại diện hợp pháp của người chưa thành niên, việc đăng ký phải đáp ứng các điều kiện tương ứng.

3. Cá nhân đăng ký phải cung cấp thông tin cần thiết, chính xác và có thể liên hệ khi cần thiết. Tổ chức đăng ký phải cung cấp thông tin nhận diện tổ chức và thông tin người đại diện hoặc người được ủy quyền phù hợp với yêu cầu của dịch vụ.

4. Mỗi thành viên có trách nhiệm sử dụng thông tin đăng ký thuộc quyền kiểm soát hợp pháp của mình, không mạo danh người khác và không sử dụng danh tính, giấy tờ hoặc thông tin liên hệ trái phép.

5. THAMDINHSO.VN có thể yêu cầu xác thực email, số điện thoại hoặc thông tin bổ sung khi cần thiết để bảo vệ tài khoản, ngăn chặn gian lận hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Phạm vi thông tin yêu cầu phải phù hợp với mục đích và được thông báo rõ ràng.

6. Việc đăng ký thành viên không mặc nhiên tạo ra quan hệ đại lý, đối tác, đại diện, nhân viên hoặc quan hệ hợp tác thương mại giữa thành viên và THAMDINHSO.VN.

ĐIỀU 3. QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN

Quy trình đăng ký thành viên gồm các bước cơ bản:

Bước 1: Truy cập chức năng đăng ký tài khoản trên THAMDINHSO.VN.

Bước 2: Nhập các thông tin bắt buộc theo biểu mẫu, chẳng hạn họ tên hoặc tên tổ chức, địa chỉ email, số điện thoại nếu được yêu cầu, tên đăng nhập và phương thức xác thực.

Bước 3: Đọc Chính sách đăng ký và quản lý thành viên, Chính sách bảo mật và các điều khoản liên quan được hiển thị tại thời điểm đăng ký.

Bước 4: Xác nhận đồng ý với các điều khoản bắt buộc và thực hiện xác thực theo hướng dẫn của hệ thống.

Bước 5: Hoàn tất đăng ký và nhận thông báo về trạng thái tài khoản.

Tài khoản chỉ được xem là đăng ký thành công khi hệ thống xác nhận việc đăng ký đã hoàn tất theo quy trình được công bố. THAMDINHSO.VN có thể yêu cầu bổ sung thông tin hoặc tạm thời giới hạn một số chức năng nếu việc xác thực chưa hoàn tất hoặc có căn cứ hợp lý về rủi ro bảo mật.

THAMDINHSO.VN không yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu ngân hàng, mã PIN thẻ thanh toán hoặc mã xác thực dùng một lần của ngân hàng để đăng ký tài khoản thành viên.

ĐIỀU 4. THÔNG TIN TÀI KHOẢN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA THÀNH VIÊN

Thành viên có trách nhiệm:

1. Bảo đảm thông tin cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và được cập nhật khi có thay đổi quan trọng.

2. Bảo mật mật khẩu, mã xác thực và các phương tiện truy cập tài khoản; không chia sẻ thông tin đăng nhập cho người không được phép.

3. Chủ động đăng xuất khỏi thiết bị dùng chung và thông báo cho THAMDINHSO.VN khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép, mất quyền kiểm soát tài khoản hoặc có nguy cơ lộ thông tin.

4. Chịu trách nhiệm đối với hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình trong phạm vi pháp luật quy định và căn cứ vào tình tiết thực tế. Việc sử dụng tài khoản trái phép do lỗi hệ thống hoặc sự cố ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của thành viên sẽ được xem xét theo quy định pháp luật và trách nhiệm của các bên.

5. Không sử dụng tài khoản để thực hiện hành vi lừa đảo, giả mạo, phát tán mã độc, xâm nhập trái phép, gây gián đoạn hệ thống, thu thập dữ liệu trái phép hoặc xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của người khác.

6. Không sử dụng tài khoản để đăng tải, gửi hoặc lưu trữ nội dung trái pháp luật, nội dung xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc tài liệu mà mình không có quyền cung cấp.

Thành viên không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản nhằm né tránh xác thực, che giấu danh tính hoặc thực hiện hành vi trái pháp luật. Việc ủy quyền sử dụng tài khoản cho tổ chức hoặc người khác, nếu được dịch vụ cho phép, phải tuân thủ quy trình ủy quyền và xác thực tương ứng.

ĐIỀU 5. QUYỀN CỦA THÀNH VIÊN

Tùy thuộc vào chức năng thực tế của hệ thống và trạng thái tài khoản, thành viên có quyền:

1. Truy cập và quản lý thông tin tài khoản của mình.

2. Sử dụng các chức năng miễn phí được công bố dành cho thành viên.

3. Đăng ký nộp hồ sơ thẩm định tài sản số theo quy trình riêng, nếu đáp ứng các điều kiện tương ứng.

4. Theo dõi trạng thái hồ sơ, nhận thông báo và tra cứu kết quả trong phạm vi được cấp quyền.

5. Tiếp cận thông tin về dịch vụ, phí, quy chế, chính sách bảo mật và các điều kiện sử dụng trước khi đưa ra quyết định giao dịch.

6. Yêu cầu hỗ trợ, đính chính thông tin hoặc gửi khiếu nại liên quan đến tài khoản và dịch vụ.

7. Thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật và chính sách bảo mật áp dụng.

8. Yêu cầu đóng hoặc xóa tài khoản theo quy trình được công bố, trừ trường hợp dữ liệu phải tiếp tục được lưu giữ theo căn cứ pháp luật hợp lệ hoặc cần thiết để giải quyết nghĩa vụ, tranh chấp theo quy định.

Quyền sử dụng từng chức năng cụ thể có thể phụ thuộc vào trạng thái xác thực, điều kiện dịch vụ, việc thanh toán hoặc các yêu cầu hợp pháp khác đã được công bố trước đó.

ĐIỀU 6. NGUYÊN TẮC XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

THAMDINHSO.VN tôn trọng quyền riêng tư và thực hiện việc xử lý dữ liệu cá nhân theo pháp luật hiện hành, Chính sách bảo mật và các thông báo có liên quan.

1. Mục đích: Dữ liệu được thu thập và sử dụng cho những mục đích đã thông báo, chẳng hạn tạo và quản lý tài khoản, xác thực danh tính khi cần thiết, cung cấp dịch vụ, hỗ trợ thành viên, bảo vệ an toàn hệ thống, xử lý khiếu nại và thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

2. Phạm vi dữ liệu: Tùy chức năng sử dụng, dữ liệu có thể bao gồm thông tin tài khoản, thông tin liên hệ, trạng thái xác thực, lịch sử hoạt động cần thiết cho bảo mật, thông tin hồ sơ do thành viên chủ động gửi và dữ liệu giao dịch liên quan.

3. Tính cần thiết: THAMDINHSO.VN chỉ nên yêu cầu các thông tin phù hợp với mục đích cụ thể của chức năng. Thông tin nhạy cảm hoặc dữ liệu bổ sung chỉ được xử lý khi có căn cứ hợp pháp và biện pháp bảo vệ tương ứng.

4. Sự đồng ý: Khi pháp luật yêu cầu sự đồng ý, THAMDINHSO.VN sẽ cung cấp thông tin cần thiết về loại dữ liệu, mục đích xử lý, bên liên quan và quyền của chủ thể dữ liệu trước khi xin xác nhận. Sự đồng ý phải được thể hiện phù hợp với pháp luật; việc đồng ý với điều khoản dịch vụ không tự động thay thế mọi sự đồng ý riêng cần thiết.

5. Bảo vệ dữ liệu: THAMDINHSO.VN áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp nhằm hạn chế truy cập trái phép, thất thoát, tiết lộ hoặc sử dụng dữ liệu sai mục đích.

6. Chia sẻ dữ liệu: Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi có căn cứ hợp pháp, chẳng hạn với đơn vị cung cấp hạ tầng hoặc xử lý thanh toán cần thiết, với bên được thành viên cho phép hoặc theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.

7. Thời hạn lưu giữ: Dữ liệu được lưu giữ trong thời hạn phù hợp với mục đích xử lý, nhu cầu vận hành và nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật. Khi không còn căn cứ lưu giữ, dữ liệu được xóa, hủy hoặc xử lý theo quy định áp dụng.

8. Quyền của chủ thể dữ liệu: Thành viên có thể thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân theo pháp luật, bao gồm yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý, hạn chế hoặc phản đối xử lý, yêu cầu xóa dữ liệu khi đủ điều kiện và gửi khiếu nại theo quy định.

Chi tiết về loại dữ liệu, mục đích, thời hạn lưu giữ, phương thức thực hiện quyền và đầu mối tiếp nhận yêu cầu được quy định tại Chính sách bảo mật riêng của THAMDINHSO.VN.

ĐIỀU 7. EMAIL, TIN NHẮN VÀ THÔNG BÁO

THAMDINHSO.VN có thể gửi các thông báo cần thiết liên quan đến đăng ký, xác thực, bảo mật, thay đổi trạng thái tài khoản, hồ sơ, giao dịch, cập nhật điều khoản và các vấn đề vận hành.

Các thông báo phục vụ việc thực hiện dịch vụ hoặc bảo vệ tài khoản được phân biệt với thông tin quảng cáo, tiếp thị. Việc nhận thông tin tiếp thị được thực hiện theo quy định pháp luật và cơ chế lựa chọn phù hợp; thành viên có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị theo hướng dẫn, trừ các thông báo dịch vụ cần thiết.

Thành viên có trách nhiệm duy trì thông tin liên hệ chính xác để nhận các thông báo quan trọng. THAMDINHSO.VN không chịu trách nhiệm cho mọi trường hợp không nhận được thông báo chỉ vì thông tin liên hệ sai do thành viên cung cấp, nhưng vẫn phải thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và trách nhiệm thuộc về mình.

ĐIỀU 8. TẠM KHÓA, HẠN CHẾ VÀ CHẤM DỨT TÀI KHOẢN

THAMDINHSO.VN có thể áp dụng biện pháp cảnh báo, yêu cầu xác minh, giới hạn chức năng, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản khi có căn cứ hợp lý, bao gồm:

• Thông tin đăng ký giả mạo, sai lệch nghiêm trọng hoặc không thể xác minh theo yêu cầu hợp pháp.

• Có dấu hiệu tài khoản bị chiếm quyền kiểm soát, gian lận hoặc sử dụng trái phép.

• Có hành vi vi phạm pháp luật, vi phạm nghiêm trọng chính sách hoặc gây nguy cơ đáng kể đối với hệ thống và người dùng khác.

• Có yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.

• Thành viên yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình áp dụng.

• Dịch vụ chấm dứt hoạt động hoặc có thay đổi vận hành cần xử lý tài khoản theo quy định.

Biện pháp áp dụng phải phù hợp với mức độ rủi ro và căn cứ thực tế. Khi có thể và không bị pháp luật hạn chế, THAMDINHSO.VN sẽ thông báo lý do, phạm vi hạn chế và hướng xử lý cho thành viên.

Thành viên có thể gửi yêu cầu giải trình hoặc khiếu nại nếu cho rằng việc hạn chế tài khoản là nhầm lẫn. Việc tạm khóa không tự động làm mất các quyền hợp pháp của thành viên đối với dữ liệu, hồ sơ hoặc khiếu nại đang được xử lý.

Việc đóng tài khoản không đồng nghĩa với việc mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức. Dữ liệu có thể tiếp tục được lưu giữ trong phạm vi cần thiết và có căn cứ hợp pháp, đồng thời phải được xử lý theo chính sách bảo mật và quy định về lưu trữ dữ liệu.

ĐIỀU 9. GIỚI HẠN PHẠM VI TÀI KHOẢN THÀNH VIÊN

Tài khoản thành viên chỉ là phương tiện truy cập và quản lý dịch vụ trực tuyến. Việc đăng ký thành viên:

• Không phải là chứng nhận quyền sở hữu hoặc quyền tác giả.

• Không phải là kết luận thẩm định tài sản số.

• Không bảo đảm hồ sơ sẽ được tiếp nhận, đạt yêu cầu hoặc được cấp chứng nhận.

• Không tạo ra cam kết về giá trị thị trường, khả năng sinh lợi hoặc khả năng chuyển nhượng của bất kỳ tài sản nào.

• Không thay thế các giấy tờ, thủ tục hoặc quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Mọi dịch vụ thẩm định, cấp chứng nhận, tra cứu chuyên sâu hoặc chức năng trả phí, nếu có, được điều chỉnh bởi quy chế và điều khoản riêng đã công bố.

ĐIỀU 10. KHIẾU NẠI VÀ HỖ TRỢ THÀNH VIÊN

Thành viên có thể liên hệ THAMDINHSO.VN qua các kênh chính thức được công bố để yêu cầu hỗ trợ, cập nhật thông tin, báo cáo sự cố bảo mật hoặc khiếu nại về việc quản lý tài khoản.

Khi gửi yêu cầu, thành viên nên cung cấp thông tin nhận diện tài khoản, mô tả vấn đề và tài liệu liên quan ở mức cần thiết. Không gửi mật khẩu, mã xác thực dùng một lần hoặc thông tin thanh toán bí mật qua kênh hỗ trợ.

THAMDINHSO.VN sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu theo quy trình, thời hạn công bố hoặc thời hạn phù hợp với tính chất vụ việc. Các bên được khuyến khích giải quyết vấn đề trên tinh thần thiện chí, minh bạch và tôn trọng quyền lợi hợp pháp của nhau.

Không điều khoản nào trong Chính sách này hạn chế quyền khiếu nại, khởi kiện hoặc thực hiện các quyền hợp pháp khác của thành viên theo quy định pháp luật.

ĐIỀU 11. SỬA ĐỔI CHÍNH SÁCH

THAMDINHSO.VN có thể cập nhật Chính sách này khi có thay đổi về chức năng, quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp luật.

Các thay đổi quan trọng sẽ được công bố qua website hoặc phương thức thông báo phù hợp. Trường hợp pháp luật yêu cầu sự đồng ý mới hoặc thông báo trước, THAMDINHSO.VN sẽ thực hiện theo yêu cầu tương ứng.

Phiên bản chính sách và ngày hiệu lực phải được thể hiện rõ để thành viên có thể xác định nội dung áp dụng đối với mình. Việc cập nhật chính sách không được hiểu là tự động loại bỏ quyền đã phát sinh hoặc trách nhiệm bắt buộc theo pháp luật.

ĐIỀU 12. HIỆU LỰC VÀ ĐIỀU KHOẢN CUỐI CÙNG

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày được công bố chính thức trên THAMDINHSO.VN và áp dụng đối với việc đăng ký, quản lý và sử dụng tài khoản thành viên trong phạm vi quy định.

Nếu một điều khoản bị xác định không có hiệu lực hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn được áp dụng trong phạm vi pháp luật cho phép.

Các vấn đề chưa được quy định tại đây được giải quyết theo thỏa thuận hợp pháp giữa các bên và pháp luật Việt Nam có liên quan.

THAMDINHSO.VN – Một tài khoản để quản lý hồ sơ. Một quy trình minh bạch để tiếp cận dịch vụ thẩm định tài sản số.